Published on 30-04-2019

Science Shop - UT-Student rondt opdracht af voor Sheltersuit: Psychology en Communication Studies in één

Dit is een projectupdate vanuit de Science Shop.

Science Shop – UT-Student rondt opdracht af voor Sheltersuit: Psychology en Communication Studies in één

UT-student Femke van Stratum voerde recentelijk een opdracht uit voor Stichting Sheltersuit, een non-profit organisatie die een water- en winddichte jas, met aanritsbare slaapzak, aanbiedt aan daklozen en vluchtelingen om te voorkomen dat daklozen, die tijdens koude nachten niet bij de opvang terecht kunnen of willen, bevriezen. Student Femke voltooide tijdens haar opdrachten twee masterstudies in één, namelijk Psychology en Communication Studies. Ze onderzocht de beleving en het effect van een sheltersuit en interviewde hiervoor daklozen en professionals van Tactus Verslavingszorg. Stichting Sheltersuit benaderde de Science Shop van Novel-T.

“Onze vraagstelling was aanvankelijk heel open”, vertelt Jurrie Barkel, contactpersoon bij Sheltersuit. “We wilden kijken of we de sheltersuit konden verbeteren en de aantrekkelijkheid verhogen. Hoe krijgen we meer inzicht in de manier waarop de sheltersuit door de gebruikers wordt ervaren, en wat betekent dit voor hun relatie met hulpinstanties als Tactus? Daar zaten zowel psychologische als organisatiekundige aspecten aan”. Samen met Science Shop werd de vraagstelling doorvertaald naar een opdracht voor UT-student Femke. Begeleiders dr. Sven Zebel (Psychology of Conflict, Risk and Safety) en dr. Mark van Vuuren (Communication Studies) hebben haar begeleid bij twee masteropdrachten.

“De docenten vonden het interessant om te zien hoe de vakgebieden elkaar konden aanvullen”, aldus Jurrie. Ook Femke waardeerde de door haarzelf geïnitieerde dubbele invalshoek. “Door de gezamenlijke besprekingen konden we elkaar aanvullen, en zo op verschillende niveaus tot wetenschappelijke en praktische aanbevelingen komen”.

De straat op

Femke sprak daklozen bij de nachtopvang van Tactus, alsook op straat. “Het was niet altijd makkelijk om ze te vinden. Ik ben gewoon de straat op gegaan en heb mijn journalistieke instinct gevolgd en daklozen open en empathisch benaderd. Zij waardeerden de belangstelling en werkten graag mee. Blijkbaar vinden veel daklozen de nachtopvang vreselijk. Het is belangrijk om meer onderzoek te doen naar hoe de nachtopvang verbeterd kan worden,” vertelt ze.

Het uitdelen van de Sheltersuit wordt positief gewaardeerd door de daklozen. “Bovendien vinden de hulpverleners het fijn als ze iets kunnen doen in het geval de dakloze toch weer de straat op gaat. Ook blijkt dat daklozen door deze dienstverlening de begrenzingen die Tactus oplegt beter accepteren. De professionals bij Tactus weten goed aan wie ze de sheltersuits meegeven. Hierdoor wordt voorkomen dat de sheltersuit voor een makkelijk alternatief voor de nachtopvang gaat gelden.”

Verrassende uitkomsten

Ook Jurrie Barkel heeft veel van de bevindingen van Femke geleerd.

“Tactus hoeft niet bang te zijn voor reputatieschade als gevolg van het uitdelen van de sheltersuit. Integendeel zelfs: donateurs zijn juist extra gemotiveerd om te geven aan een samenwerkingsverband tussen Sheltersuit en Tactus, dan aan Tactus alleen. We vullen elkaar aan, ook al werken we vanuit andere uitgangspunten,” deelt Jurrie Barkel.

Femke gebruikte in haar onderzoek persoonlijke verhalen van de daklozen. Data uit de semigestructureerde en open interviews werden onder andere via IPA (interpretative phenomenological analysis) verwerkt.

“Verrassend om te zien hoe je vanuit die verhalen kenmerken van de groep veel scherper in beeld krijgt,” aldus Jurrie. “Wat ik ook erg leerzaam vond was de ‘affordances’ benadering, waarbij de daklozen konden aangeven welke associaties zij met de sheltersuit als object hebben. Daar kwamen verrassende dingen uit, bijvoorbeeld dat de suit er vooral als een gewone jas uit moet zien. Anders valt deze te veel op, wat sommigen als stigmatiserend ervaren. Goed voor ons om te weten.”

Verspreiding Sheltersuit uitbreiden

Stichting Sheltersuit is blij met de uitkomsten van het onderzoek. Jurrie: “Op tal van punten kunnen we nu beter strategische beslissingen nemen. Ons doel is om de verspreiding van de sheltersuit uit te breiden, ook over de landsgrenzen. Als daar weer kennisvragen bij komen kijken, weten we de weg naar Science Shop en Novel-T zeker te vinden.”

Science Shop

De Science Shop verbindt de ondernemer met Universiteit Twente en Hogeschool Saxion op het gebied van talent, onderzoek, advisering of het zoeken naar de juiste kennispartner. Zo bieden we voor bedrijven toegang tot actuele wetenschappelijke kennis en een frisse blik en voor talent en studenten de kans om academische kennis te boosten op de werkvloer. De Science Shop is er ook voor non-profit organisaties die in contact willen komen met Universiteit Twente en Hogeschool Saxion. Kijk voor meer informatie op de pagina van de Science Shop.

Contact

 

Privacy Statement
Cookiebeleid
Algemene voorwaarden

Bezoekadres

Maak een afspraak

Wij helpen studenten, startups en scale-ups ontwikkelen en de innovatiekracht van het regionale MKB en grootbedrijf te versterken. Succesvol innoveren begint bij ons. Heb je een vraag, idee of wil je graag samenwerken? We horen het graag.