Jotem Waterbehandeling

Jotem Waterbehandeling levert de techniek en service om water met een specifieke samenstelling of van een gewenste kwaliteit te maken. Daarvoor ontwikkelen ze maatwerkoplossingen en zetten voortdurend nieuwe technologie in. “We hebben een technologisch sterk team en zijn betrokken bij innovatietrajecten van andere bedrijven. Daardoor staat onze focus voortdurend op vernieuwen”, vertelt directeur Rob Borgerink. 

Wat ooit in 1965 begon met waterontharding groeide uit tot een innovatief bedrijf in waterbehandeling. “We bieden niet alleen standaardoplossingen, maar denken vooral mee in nieuwe toepassingen en ontwikkelen die samen met kennisinstellingen en partners”, legt directeur Rob Borgerink uit. “Bijvoorbeeld voor het verwijderen van medicijnen uit water. Of het samenstellen van het ideale proceswater voor de voedingsindustrie.” Oplossingen van Jotem vind je onder andere in ziekenhuizen, bij zuivelcoöperaties en in proefopstellingen bij universiteiten.

Praktische oplossingen

Jotem staat voor specialistische kennis en innovatie. Inspiratie voor vernieuwen haalt Rob uit de problematiek in de wereld. “Dat zijn vaak grote problemen, die we proberen te verkleinen. Hoe kun je slim en simpel een probleem bij de kop pakken? We kiezen voor praktische oplossingen. Dat betekent goede samenwerking tussen de bedenker en degene die het in elkaar moet zetten”, legt Rob uit. “Dat doen we veel samen met diverse bedrijven en academici. En dan kijken we niet altijd commercieel, maar vooral naar goede sparring partners. Door voortdurend te vernieuwen blijven we een vooruitstrevend bedrijf en die dynamiek motiveert ons team.”

Hoe vermarkten we onze producten?

“We zijn sterk in het ontwikkelen van nieuwe en klantspecifieke oplossingen”, vertelt Rob, “maar hebben ook innovatieve producten in huis die al uitontwikkeld zijn.” Samen met sales en marketingmedewerker Lisanne Schuttert stapte Rob in het Innovate GO programma van Novel-T. Lisanne legt uit: “We kijken vaak vanuit de technologie, en onvoldoende vanuit het breder gedragen probleem dat deze technologie kan oplossen. Daarmee laten we marktkansen liggen. Tijdens Innovate GO voerden we in een aantal weken stapsgewijs marktonderzoek uit. Dat leverde in korte tijd veel inzicht op.”

Marktonderzoek levert waardevolle inzichten

“De eerste periode onderzochten we de kansen voor onze off grid drinkwateroplossing voor afgelegen gebieden in ontwikkelingslanden. Daarvoor voerden we onder andere gesprekken met hulporganisaties. Het bleek dat we niet met hen, maar met de Verenigde Naties in gesprek moesten. En daarvoor moet je eerst een business case kunnen pitchen”, aldus Lisanne. “We ontdekten bovendien dat de kwaliteit van drinkwater op dit moment minder belangrijk is dan de aanwezigheid van voldoende drinkwater. Onze oplossing komt voor deze afgelegen gebieden te vroeg. Daarom verlegden we onze focus.”

Waardepropositie formuleren

Vervolgens keek Jotem naar andere markten. “We toetsten onze oplossing in de industriële wereld en de agrarische branche. Zo herontdekten we de kansen in de Nederlandse bloementeelt. Met diepte-interviews kregen we nieuwe inzichten in de behoefte van die markt”, vertelt Lisanne. “Dat helpt ons bij het formuleren van de juiste waardepropositie. Welke unieke eigenschappen willen we benadrukken? Gaan we optrekken met een launching customer? Ontzettend waardevolle inzichten.”

Methode voor marktstrategie

“Innovatief in technologie waren we altijd al”, stelt Rob. “Met dit innovatieprogramma hebben we nu ook een praktische methode geleerd om meer focus in onze marktstrategie aan te brengen. En het marktpotentieel van een product beter te benutten. Dat gaan we in de toekomst zeker vaker inzetten.”

Marike Boertien, relatiemanager

“Jotem Waterbehandeling is een mooi voorbeeld van een innovatief Twents maakbedrijf”, stelt relatiemanager Marike Boertien. “Ze maken hoogwaardige technologie praktisch toepasbaar.” Marike zag ze met enorm veel energie en een leergierige houding deelnemen aan het Innovate GO programma. “We leren de ondernemers in het programma om de markt op een andere manier te verkennen. Om eerst een leergesprek met klanten te voeren en geen verkoopgesprek. Om te achterhalen waar de klant tegenaan loopt. Om je aannames te toetsen. Dat helpt om een waardepropositie te formuleren die aansluit bij de vraag van de markt.” Marike ziet de methode als een kans voor mkb-ondernemers om innovatie te versnellen en betere businesscases te maken.

Klaar om ook jouw businesscase versneld naar de markt te brengen?

Ontdek de mogelijkheden met Innovate GO.